最佳营销自动化软件(2023年比较)
正在寻找最好的营销自动化工具的综述?你来对地方了!
如果你想经营一家企业,那么将尽可能多的重复性任务自动化是有意义的——这就是营销自动化软件的用用点。
这些工具可以帮助你更好地优化你的营销活动,简化你的工作流程,并照顾到许多与营销运营相关的日常任务,从而为你节省大量的时间和金钱。
下面,我们将比较最好的营销自动化软件。我们还提供了针对特定情况的建议。
让我们开始吧。
最好的营销自动化软件-摘要
- 滴-最好的电子邮件营销自动化服务。
- Omnisend-最佳的一体化营销自动化软件的电子商务。包括短信、网页推送和电子邮件。
- Sendinblue-最实惠的营销自动化软件。包括短信和事务性电子邮件。
- GetResponse-最佳的“全栈”营销自动化工具。
- Moosend-优秀的电子邮件营销软件与强大的自动化。
- ActiveCampaign-强大的营销自动化软件,但它很难使用。
- Freshmarketer-最适合中小型企业。
- 扣留-强大的营销和销售自动化平台,出色的支持。
- Wishpond-内置社交竞赛的最佳营销自动化工具。
- ManyChat-最好的聊天营销自动化工具。
- ConvertKit-内容创作者的最佳营销自动化工具。
- HubSpot的-针对大型企业的最佳自动化软件。
- 不断的联系-一个完整的电子邮件营销工具包,功能强大,内置自动化。
#1 -点滴
滴是一个营销自动化解决方案,可以自动化电子邮件和短信。还包括客户关系管理。
它主要是为电子商务企业设计的,但它也非常适合其他类型的企业。
该软件可以帮助您创建和自动化的活动,将针对您的客户基于他们的行为和与您的品牌的互动。Drip最有用的功能包括:
- 基于行为的自动化-这一功能对于电子商务企业非常关键,因为您可以根据客户与您的网站或产品的交互方式设置强大的自动化功能。你可以设置不同的触发点,比如有人浏览你的产品,或者进行购买,这样你就可以在客户购物体验的关键时刻自动与他们取得联系。
- 安排发送-这将帮助您的企业节省时间发送必要的电子邮件,如欢迎电子邮件,赢回,和忠诚度建设信息。您可以设置客户收到这些通信的确切时间,甚至可以设置时区信息,以便所有客户都能在黄金时间看到电子邮件。
- 短信自动化-与许多其他营销自动化软件工具不同,Drip提供可选的短信营销。对于电子商务企业来说,短信提供了一种与客户取得联系的即时方式,并且具有极高的转化率。有了Drip,您可以像您的电子邮件活动一样详细地自动化您的短信活动,这是提高参与度和提高销售的完美选择。
除了自动化您的电子邮件和短信活动之外,您还可以使用Drip生成潜在客户生成表单。它还带有一些强大的细分和报告功能,有助于优化您的活动。
定价:套餐起价为每月39美元。
#2 -全方位
Omnisend是一个真正的全渠道营销自动化工具,有助于电子邮件,短信和推送通知。它100%专注于电子商务商店。
将所有这些整合到一个屋檐下的最大好处是通道间通信。Omnisend统一您的多渠道营销工作,以便您可以从一个仪表板监督跨渠道活动。
一旦你连接了你的在线商店(例如Shopify或WooCommerce),你可以使用预先构建的模板库来设置你的自动化。
这些活动可以保持同步,所以你不必担心不连贯的活动(例如,不会有错误的风险,比如同时发送10%的短信折扣代码和20%的折扣推送通知)。
它还有助于客户沟通:您可以将不同的消息传递渠道(如电子邮件、短信和推送通知)拖放到一个工作流中,为客户提供更一致的体验。
Omnisend也很容易上手。如果您不想从头开始构建工作流,您可以利用现成的设置来快速启动自动化实现。
例如,有现成的欢迎电子邮件序列、产品废弃电子邮件、交叉销售消息模板(根据以前的订单推荐产品)等等。
为了帮助您优化营销活动,您可以利用自动化拆分和A/B测试,并从强大的分析工具和高级报告功能中获得见解。
定价:Omnisend有一个灵活的定价结构,这取决于你向多少人发送消息。
你可以免费使用Omnisend(限制500封电子邮件,500条推送通知,60条国际短信和250个联系人)。上限更高的付费计划起价为每月16美元。
#3 - Sendinblue
Sendinblue是一个负担得起的一体化营销工具,内置自动化。它以入门级价格提供企业级功能。
Sendinblue提供了大量的工具来帮助你在一个地方进行所有的营销工作。您可以使用它来自动化您的营销活动和跨多个渠道的客户沟通,包括电子邮件和短信。
尽管Sendinblue是一个非常实惠的选择,但它提供了一些高级的电子邮件自动化功能。例如,您可以设置A/B测试,将测试分为两个不同的自动化工作流路径,以更好地优化您的活动。您还可以使用全局重启和退出条件管理整个体验。
Sendinblue最酷的功能之一是它的聊天机器人。您可以在几分钟内创建自己的聊天环境,个性化以匹配您的品牌,然后通过将代码片段复制并粘贴到站点标题中,在几秒钟内在您的站点上实现它。
一旦安装好,你的聊天机器人就会自动为你解答客户的疑问。您和您的团队可以实时回答客户提出的问题。您还可以根据特定的查询自动将对话分配给不同的聊天代理,从而简化工作流程并减少响应时间。
定价:Sendinblue提供了一项免费计划,每天最多可发送300封电子邮件,限单个用户使用。付费计划起价25美元/月,但根据你每月的电子邮件量而有所不同。
#4 - GetResponse
GetResponseGetResponse是一个全栈营销工具,可用于管理您的潜在客户产生和销售努力的各个方面。它包括构建网站、登陆页面和注册表单的功能,以及营销自动化工具。
使用GetResponse,您可以建立一个健壮的客户数据基础,以便通知您的活动和自动化。然后使用GetResponse可视化自动化构建工具,您可以制作完美的自动化,这将帮助您销售更多的产品并与客户建立关系,而无需任何额外的努力。
您可以根据用户行为分配标签和过滤器,以确保客户在漏斗的当前阶段收到最适合他们的电子邮件。您还可以使用GetResponse创建详细的客户档案,这要归功于无限标记功能和参与度评分系统。
除了自动化功能,GetResponse还提供了大量的电子邮件营销功能,可以帮助您管理从自动回复电子邮件到事务性电子邮件的所有内容。此外还有实时聊天、付费广告和转换漏斗功能。
总的来说,这是一个很棒的全栈工具。如果您正在寻找一个一体化的解决方案,可以帮助您加强营销活动,GetResponse正是您所需要的。
定价:计划起价为每月12.30美元(按年支付)。
#5 -月亮
Moosend是一个电子邮件营销平台,拥有一些最先进的自动化工具。
您可以在几次点击中推出Moosend的现成自动化工作流模板,或者为了更好地控制,可以在直观的拖放界面中从头开始构建您自己的模板。
有预先构建的工作流程,用于提醒电子邮件,用户登录(当有人订阅时自动发送欢迎电子邮件和说明),废弃购物车,领先评分(根据潜在客户的行为自动评分,从而获得销售机会),优惠等等。
您可以在构建器中通过链接触发器、条件/控制步骤和操作来创建自己的工作流。如果需要,可以一次添加多个触发条件。您还可以使用循环来设置重复的电子邮件,为您的工作流程添加精确的时间间隔以实现完美的计时活动,使用和/或表达式用于复杂的路径,等等。
工作流构建器本身易于使用,界面与编辑器无缝集成,因此您可以从工作流中的任何步骤直接进入编辑器,而无需离开页面。
一旦您完成了构建自动化工作流,您就可以与团队的其他成员共享副本,添加注释和描述,并查看任何步骤的详细分析。
定价:
你可以免费试用Moosend 30天(不需要信用卡)。专业版套餐起价为每月9美元,价格取决于用户数量。企业也可以使用定制计划。
#6 -激活活动
ActiveCampaign是一个客户体验自动化平台,可用于全面改善您的营销工作。
这是一个功能齐全的解决方案,可以帮助您自动化一系列任务,从电子邮件营销自动化到客户关系管理和销售流程。ActiveCampaign提供的一些最有用的自动化功能包括:
- 自动化的映射-此工具允许您更好地了解您的自动化是如何连接在一起的,并且它可以帮助您确定客户旅程中的关键瓶颈。它本质上是一种在一个易于理解的仪表板中查看所有自动化的方法。您可以在自动化映射中编辑、删除或添加新的自动化,并生成高级报告。
- 自动化目标——自动化目标功能允许您为您的活动设置和跟踪目标。您可以使用此功能根据客户采取的具体行动来自动化销售和后续电子邮件等工作。您还可以根据不同目标的完成情况对受众进行细分,这将有助于为您的活动添加一定程度的个性化。
- 动态内容-动态内容功能,您可以确保您的客户看到最好的和最优化的内容为他们。您可以使用不同的图像、CTA等创建多个电子邮件版本,并设置自动将它们在正确的时间发送给正确的客户。
ActiveCampaign的伟大之处在于,它可以真正帮助您更好地了解您的客户旅程,并优化您的流程,以提高潜在客户的生成和销售。有了ActiveCampaign,你可以使用每一个可用的信息,因为这个强大的软件可以从每个在线和离线渠道拉信息。
总的来说,这是一个很好的营销自动化工具,可以用来管理你的电子邮件营销活动的每一步,而不仅仅是自动化。
然而,考虑到所涉及的学习曲线,我不建议初学者使用它。
定价:价格计划起价7.50美元/月。
#7 -新鲜营销者
Freshworks是一个功能齐全的客户关系管理工具,非常适合中小型企业。
Freshworks分为三种不同的工具,可以单独购买:
- Freshdesk -用于管理多渠道客户服务。
- Freshsales -用于销售和收入增长。
- Freshmarketer -用于创建强大的营销自动化。
所有这些工具对中小型企业都非常有用,但它是Freshmarketer当涉及到自动化时,这个工具真的很出色。
Freshmarketer包括热图等工具,可以帮助您深入了解我们的客户及其行为。然后,您可以使用这些信息来设置聊天机器人,在客户旅程的最关键阶段为客户提供支持。
Freshmarketer还有一个易于使用的仪表板,在那里您可以获得每个客户的旅程的端到端视图,可以用来细分您的受众和列表的细节和精确。
您可以使用此自动化软件来管理其他营销任务,如事务性电子邮件和一般客户沟通。在CRM仪表板内部,您可以通过电子邮件和聊天联系您的客户。
还有一些功能可以帮助您管理转化率优化,创建登录页面和生成营销报告。对于正在寻找具有强大自动化功能的高价值CRM工具的企业来说,Freshworks是一个很好的选择。
如果你正在寻找一种将销售和营销结合起来的工具,Freshsales套件将Freshsales和Freshmarketer的功能结合在一起。
定价:所有工具都有免费计划,Freshdesk有免费试用。付费计划起价为每月15美元。
#8 - Keap
扣留是一个销售和营销自动化平台,提供简单和先进的自动化。
如果你想快速上手,而不需要首先构建复杂的工作流程,Keap的简单自动化可以帮助你。这些都是快速赢的自动化,几乎不需要时间来设置,但仍然可以在您的营销和销售业绩中获得巨大收益,包括:
- 新线索捕获-快速设置自动抓取线索谁填写您的联系形式,并自动与他们预约。
- 自动提醒-一旦你与客户约定了约会,他们会在设定的时间间隔内自动收到提醒。
- 销售培养-你产生的任何新线索都会被添加到你的销售渠道中,以接收后续的促销、优惠和交易电子邮件。
- 售后沟通-自动化将自动发送发票提醒和感谢电子邮件,一旦他们已经支付。
如果您想设置更复杂的自动化,“高级自动化”构建器可以提供帮助。它是一个拖放构建器,可以帮助您在直观的可视化界面中快速组合自定义自动化流程。只需将不同的触发器、序列和目标拖到页面上。
你可以通过Zapier集成将Keap与你的其余营销堆栈整合起来。
定价:Keap计划的起价为每月40美元。可以免费试用14天。
#9 -许愿池
Wishpond是一个具有广泛功能集的全栈营销和销售自动化平台。它提供了大量的工具来帮助您的营销运营的所有领域,包括市场上最好的社交媒体竞赛解决方案之一。beplay登录网址手机端
你可以使用Wishpond从头开始构建你的整个营销漏斗。创建多个登陆页面,并将它们链接在一起,创建多步骤活动,然后根据他们在购买过程中的位置,在不同的路径上发送不同的线索。你甚至可以使用Wishpond的综合支付解决方案在你的登陆页面上进行销售。
营销自动化功能允许您自动发送欢迎电子邮件,废弃购物车通知,和事件提醒您的领导。您还可以创建个性化的后续序列,并根据他们的行为或分配的属性划分观众。
除此之外,你还可以利用Wishpond出色的社交推广功能快速生成大量新线索。你可以用它来组织病毒式的社交媒体赠品和比赛,然后把这些比赛作为磁铁来扩大你beplay登录网址手机端的列表。
定价:
Wishpond年度计划每月49美元起,最多可获得1000条线索。Wishpond还提供14天的年度计划免费试用。
#10 -多人聊天
如果你觉得自己花了太多时间在社交媒体上回复信息,beplay登录网址手机端ManyChat可能是你的工具。ManyChat是一个强大的聊天机器人软件,可以帮助你自动化你的短信和社交媒体营销工作。beplay登录网址手机端
聊天机器人正在成为Instagram和Facebook等社交媒体平台的常见功能,使用beplay登录网址手机端ManyChat,您可以确保您的客户在他们需要的时候,在他们选择的平台上获得所需的帮助和支持。
使用ManyChat构建聊天机器人非常简单,你可以在几分钟内将机器人部署到Instagram或Facebook上。总的来说,对于那些希望在社交媒体营销上节省时间的人来说,这是一个完美的工具。beplay登录网址手机端
定价:ManyChat有一个免费的计划。付费计划起价为每月15美元。
#11 - ConvertKit
ConvertKit是一个“创作者营销平台”,为博主、音乐家、艺术家和其他内容创作者提供了最好的自动化工具包。bepaly网页登录
不像这个列表上的大多数其他工具,ConvertKit的目标不是企业——他们的目标是创造者。他们非常了解自己的用户,也明白创作者希望从营销工具中得到不同的东西,比如简单性、可承受性和易用性。
因此,他们已经建立了一个超级容易使用的工具。可视化自动化平台使得创建简单的自动化变得轻而易举。您可以通过连接事件、操作和条件来创建完整的客户旅程,从而为漏斗构建自定义路径。
完成后,您可以随时查看可视化自动化以快速更新正在发生的事情(您可以看到到目前为止有多少订阅者完成了每一步)。
当您单击可视化工作流中的表单或序列时,它将在同一窗口中打开内容(例如电子邮件),因此您可以自定义它,而无需离开页面。
如果您想让事情变得更简单,您可以使用“如果这样,那么那样”触发器函数创建单个自动化规则,而不必构建整个漏斗。
除了电子邮件营销自动化,ConvertKit还包括一个基本的登陆页面构建器,一个集成的商务解决方案(创建产品页面,实现购买按钮和支付网关,并开始销售),以及与第三方工具的大量集成。
定价:你可以免费试用ConvertKit,最多300个订阅者。付费计划每月9美元起。
#12 - HubSpot
HubSpot的是大型企业的完美自动化软件,因为它不仅包含强大的营销自动化,还包含管理大规模营销活动、客户服务等所需的一切。
HubSpot的主要好处之一是它将所有的营销任务集中在一个易于使用的软件包中。在营销中心中,您可以执行基本的自动化任务,如培养和评分潜在客户、个性化大规模电子邮件活动以及管理和分析大量数据集。
借助HubSpot,通过可视化工作流编辑器,您可以非常轻松地了解客户数据和管理自动化工作流。HubSpot的高级细分功能意味着你可以向你的客户发送自动电子邮件,但他们仍然有个人的感觉。
除了自动化功能,HubSpot还提供了一系列工具,可以使营销变得更容易。你可以使用Hubspot创建博客内容,提高你的搜索引擎优化和bepaly网页登录监测你的品牌提及社交媒体。beplay登录网址手机端你还可以跟踪包括脸书、Instagram和领英在内的社交媒体平台上的广beplay登录网址手机端告。
除了营销中心,HubSpot客户还可以访问一个完整的客户关系管理工具包。您可以利用销售中心、服务中心、CMS中心和操作中心。总的来说,这是一个非常广泛和有用的工具,非常适合大型营销团队。
定价:套餐起价45美元/月。
#13 -经常联系
最后,我们有ConstantContact-一个完整的电子邮件营销工具包,功能强大,内置自动化。
ConstantContact可以很容易地创建品牌电子邮件,建立网站,销售产品,并从单一平台驱动流量。先进的自动化功能是内置的开箱即用。
您可以通过发送欢迎电子邮件,设置滴漏活动,自动分割您的联系人等等,自动化您的电子邮件营销活动。
一个很酷的功能是能够根据订阅者与其他电子邮件的交互方式触发特定的电子邮件系列。例如,你可以自动重新发送电子邮件给第一次没有打开的联系人。
您还可以使用ConstantContact创建您需要的注册表单,以增加您的列表,并设置“文本加入”SMS选择消息。
定价:起价为每月20美元。免费试用,30天内保证退款。
什么是营销自动化软件?
营销自动化平台为营销人员提供了自动化重复任务所需的工具,这不仅是为了提高效率,也是为了提高营销活动的整体效率。这些工具可以通过各种渠道部署,比如电子邮件、社交媒体,甚至广告活动。beplay登录网址手机端
不需要太复杂,它是这样工作的:营销人员可以使用自动化软件来设置自动序列(例如,可能是一系列电子邮件),并指定触发这些序列的标准(例如,加入您的邮件列表可能会触发一系列欢迎电子邮件)。
当然,这是一个非常简单的例子。现代营销自动化软件往往非常复杂,可以做的远不止这些。它可以在许多不同的领域提供极大的帮助,特别是在培养潜在客户、客户沟通和细分等方面。
许多工具由人工智能(AI)驱动,并使用机器学习来更好地优化自动化营销活动。
例如,一些营销自动化软件解决方案可以跟踪用户行为,并利用这一点将您的受众划分为几个不同的部分。然后,AI可以针对特定细分市场自动执行不同的自动化序列,以提供更个性化的客户体验,实现更好的结果。
这很容易用一个例子来说明,所以让我们想象一下,我们刚刚自动向最近加入您邮件列表的一群人发送了一封欢迎电子邮件。
A人打开欢迎电子邮件并点击进入你的网站(表明他们正在积极参与你的电子邮件),而B人立即删除它(表明他们没有)。
根据你想要设置自动化序列的方式,A人可能会被自动拉进一个旨在继续培养他们的电子邮件链,并将他们进一步推向你的销售漏斗。
另一方面,人员B可能会被完全从工作流中拉出来,这样你就不会再给他们发送任何电子邮件,或者进入一个旨在重新吸引他们的单独工作流。
一些营销自动化软件工具不如其他工具先进/复杂。适合您的操作取决于您的需求以及操作的简单/复杂程度。
营销自动化软件提供哪些功能?
大多数营销自动化软件将提供一组广泛的功能,以帮助您的营销操作的各个方面,并协助其他营销渠道(例如社交媒体)。beplay登录网址手机端
这些营销自动化功能包括:
- 用户跟踪跟踪谁在浏览你的商业网站,他们点击了哪些页面,以及他们在页面上花费了多长时间。
- 前景活动跟踪-一些营销自动化软件可以跟踪你的潜在客户的行动,因为他们通过你的漏斗,并提醒你或触发特定的信息时,采取特定的行动。
- 领导评分和评分-可以编程一些工具,根据他们采取的行动或人口统计数据等因素为线索分配分数。这个分数告诉你领先距离准备购买有多近。
- 自动引线分配-你可以编写许多自动化工具来自动分配符合特定分数的销售代表。
- 登录页面构建器-使用前端拖放页面编辑器构建高转化率的登陆页面,用于您的活动。
- 动态内容-自动显示个性化的内容,以不同的受众群体。这有助于提高用户粘性和转化率。
- beplay登录网址手机端社交媒体管理-管理您的社交媒体帐户,设置beplay登录网址手机端自动发布,以及更多。注:请参阅我们的专题文章社会自动化软件如果社beplay登录网址手机端交媒体是你业务的优先事项。
- 电子邮件营销-创建自动应答器和电子邮件序列,设置触发电子邮件基于购买,网站访问等,等等。
- CRM的功能大多数营销自动化软件都有内置的客户关系管理功能,比如统一的收件箱、自动聊天机器人等等。
- 列表分割-根据用户行为、领先分数、人口统计数据等,将邮件列表细分为组,然后启动个性化的电子邮件活动。
- 可视化电子邮件生成器-这可以帮助你从可定制的模板创建很棒的电子邮件,作为你的自动化活动的一部分。
你应该在营销自动化工具中寻找什么?
在寻找营销自动化工具时,有几件事需要考虑。首先,你需要考虑你是想要一个一体化的解决方案,还是想要一个只专注于一个营销渠道的工具。
非常值得研究对您的业务至关重要的特定营销自动化功能。
例如,如果你只做电子邮件营销(从未同时做过社交媒体营销、广告等),那么你只需要寻找一个beplay登录网址手机端电子邮件自动化工具.投资于一个一体化的工具是多余的,因为它们往往花费更多,而且你不太可能使用大多数功能。
接下来,考虑你想要花多少钱,并寻找符合你预算的东西。营销自动化平台计划从最低的每月几美元到最高的每月数千美元不等(如Hubspot的企业计划)。
其他需要注意的因素有:
- 上限和限制-一些自动化工具计划可能会限制你可以发送的电子邮件数量,或者你可以在邮件列表中拥有的联系人数量。
- 易用性-选择易于使用、用户界面简单但复杂的营销自动化平台是个好主意。理想情况下,它也应该对开发人员友好,并支持api和Webhooks之类的东西。
- 支持每个人都会时不时地遇到问题。最好的营销自动化工具将提供知识渊博和有用的支持,您可以随时轻松联系。
营销自动化软件的好处和投资回报率是什么?
超过一半的B2B组织使用营销自动化是有原因的。以下是一些统计数据,显示了营销自动化软件的一些最大好处,以及您可以预期的ROI类型:
- 它可以帮助你产生新的线索.80%的营销自动化用户表示,在将该软件添加到他们的技术堆栈后,他们的潜在客户数量有所增加。
- 它可以帮助你转换更多的线索.77%的营销自动化用户报告转化率有所增加。
- 它能提高销售效率。据统计,营销自动化使销售效率提高了14.5%。
- 它降低了成本。营销自动化平均可以减少12.2%的营销费用。
- 它解放了你的时间。营销自动化可以处理你自己没有时间做的任务,把你的时间解放出来,专注于以其他方式改善你的业务,推动更多的销售,增加你的收入
- 它可以改善您的响应指标。响应指标包括电子邮件打开率和点击率。57%的营销人员表示,这些指标是他们衡量ROI的方式,营销自动化工具可以极大地改善这些指标,使您能够更好地针对不同的受众群体个性化营销信息,从而使他们更有可能与他们互动。
- 它可以提高你的投资回报率。65%的营销影响者表示,他们的营销技术战略的首要任务是提高投资回报率,自动化工具可以帮助你,从而使你能够推动更多的销售。
- 最大的三个营销自动化的好处根据数据显示,是潜在客户管理,更相关的消息/内容,以及增加的收入。
这还不是全部——还有更多的数据来自这些数据。请看我们的综述营销自动化统计完整的列表。
为您的企业选择理想的营销自动化软件
这就是我们对最佳营销自动化工具的总结。剩下的唯一问题是:哪个是最适合您的业务的平台?
正如我们之前提到的,在权衡你的选择时,有很多不同的因素需要考虑,但如果你想要一个快速的答案,下面是我们的建议:
- 选择滴如果你想要整体最好的营销自动化软件(包括电子邮件营销,CRM,潜在客户管理工具,网站跟踪,等等)
- 试一试Omnisend如果你正在经营一家电子商务商店,并希望在多个渠道上自动化营销活动。
- Sendinblue对于预算有限的人来说,是最好的营销自动化工具。定价是根据发送的数量计算的,而不是联系的数量。
- 去GetResponse对于一个令人敬畏的全栈营销软件,提供先进的电子邮件营销,联系评分,和领导分割。
希望这些工具中有一个能够满足您的需求。
但如果你在寻找一些不同的东西,你可能会在事务性电子邮件服务或电子邮件通讯软件值得一读。
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